1. Giriş
Bu Gizlilik Politikası, [yedekparcamarketim.com] (“biz”, “bizim”) tarafından sağlanan hizmetlerde kullanıcılarımızın (“kullanıcı”, “siz”) kişisel bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Gizliliğinize büyük önem vermekteyiz ve kişisel bilgilerinizi korumak için tüm gerekli adımları atmaktayız.
2. Toplanan Bilgiler
a. Otomatik Toplanan Bilgiler:
- IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi
- Siteye erişim tarihleri ve saatleri
- Gezinti ve tıklama davranışları
b. Kullanıcı Tarafından Sağlanan Bilgiler:
- İletişim formu aracılığıyla sağlanan isim, e-posta adresi, telefon numarası
- Yorumlar ve geri bildirimler
- Kayıt ve satın alma işlemleri sırasında verilen bilgiler
3. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler, aşağıdaki amaçlar için kullanılmaktadır:
- Web sitemizin işlevselliğini ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
- Müşteri hizmetleri ve destek sağlamak
- Pazarlama ve promosyon teklifleri sunmak
- Yasal gerekliliklere uyum sağlamak
4. Bilgilerin Paylaşılması
Kişisel bilgileriniz, yasal zorunluluklar haricinde üçüncü taraflarla paylaşılmayacak ve yalnızca aşağıdaki durumlarda ifşa edilecektir:
- Kullanıcının açık rızası ile
- Yasal gereklilik veya mahkeme emri durumunda
- Şirketin haklarını koruma veya savunma ihtiyacı doğarsa
5. Güvenlik
Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun güvenlik önlemleri almaktayız. Ancak, internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin tamamen güvenli olmadığını ve web sitemizi kullanarak bunu kabul ettiğinizi unutmayın.
6. Çerezler ve Takip Teknolojileri
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site kullanımını analiz etmek için çerezler ve benzeri takip teknolojilerini kullanmaktadır.
7. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılarımız, kendi kişisel bilgileri üzerinde aşağıdaki haklara sahiptir:
- Erişim talebi
- Düzeltme veya silme talebi
- İşleme karşı çıkma
- Veri taşınabilirliği
Sitemizde kredi kartı işlemi için haberleşmede her aşama güvenlik altına alınmıştır.
Site-Ziyaretçi Haberleşme Güvenliği
Sitemizin sipariş sayfalarında site ile ziyaretçi arasındaki haberleşme 128 bit SSL standartında gerçekleşmektedir. Sözkonusu haberleşme standardı çok sayıda işlem gören sitelerde dahi güvenle kullanılan bir niteliktedir. Kredi kartı bilgilerinin verileceği sayfada bu haberleşme biçiminin bulunup bulunmadığını, sayfaya erişildiğinde adres çubuğunda yazan ifadenin http://.. biçiminde değil, https://.. biçiminde oluşu ifade etmektedir. Bu nitelikteki sayfalara eriştiğinizde tarayıcının sağ alt köşesinde kilit işareti de yer almaktadır.
Site-Banka Haberleşme Güvenliği
Kredi kartı bilgilerinin siteden bankaya aktarılması ile ilgili güvenlik, banka’nın sunduğu maksimum güvenlik ile gerçekleşmektedir. Sözkonusu güvenliğin çok sayıda bileşenin yanında, CVV2/CVC2 kodu da çalıntı kart veya kart bilgileri ile alışverişe karşı önlem olarak sitemizde kullanılmaktadır.
Site içi Veri Güvenliği
Güvenli ortamda yapacağınız işlemlerde siz ve kredi kartını size tahsis esen banka haricinde hiçbir kişi , kurum ve kuruluş tarafından bilgilerinize ulaşamamaktadır. Kredi kartı işlem sayfası kart bilgilerini doğrudan banka POS sistemine iletmekte ve işlem sonucunu müşteriye bildirmektedir. Kredi kartı bilgileri e-posta veya benzeri yöntemlerle aktarılmamaktadır. Online işlemin bir sonucu olarak aktarılan kredi kart bilgilerine tarafımızdan dahi erişilmesi mümkün değildir.
8. Gizlilik Politikası Değişiklikleri
Gizlilik politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler bu sayfada yayınlanacaktır.
9. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle [esseotomotivyedekparca@hotmail.com] adresinden iletişime geçin.
